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Desde la fundación de la empresa hace 15 años, nuestros clientes son el motor que impulsa nuestros esfuerzos. Por este motivo nos alegra especialmente el hab...

Computer Bild elige a kidsroom.es 2015 como Top Shop

Desde la fundación de la empresa hace 15 años, nuestros clientes son el motor que impulsa nuestros esfuerzos. Por este motivo nos alegra especialmente el haber recibido el preciado sello Top Shop concedido por el periódico electrónico alemán Computer Bild este año. Más de 8.500 tiendas online han sido examinadas a fondo y valoradas por expertos de Computer Bild y la agencia de estadísticas Statista. Solo 750 tiendas pudieron pasar el estricto proceso de selección.

Hecho para bebés

Para conseguir el distintivo Top Shop 2015, este año se han examinado un total de 8.500 tiendas online en base a distintos criterios de calidad. Solo los mejores consiguieron finalmente el preciado sello. El exhaustivo examen que realizó Computer Bild en colaboración con expertos de Statistas valoró unos 250.000 criterios relacionados con las tiendas online Participantes y presentó su complejo test.

¿Qué se comprobó?

Quien ha querido ser galardonado en 2015 con el sello Top Shop tuvo que cumplir con un gran número de requisitos. Los examinadores de Computer Bild y Statista investigaron y evaluaron aspectos relevantes como la seguridad relativa al comercio electrónico o las experiencias de compra positivas Menos del 10% de las tiendas online que se presentaron pudieron hacerse al final con el reconocimiento Top Shop 2015.

Estructura y usabilidad

Una interfaz de usuario sencilla es parte esencial cuando se cuenta con una oferta de mercancía tan amplia. Para que los clientes se orienten, no solo se ha evaluado esta categoría, sino que también se ha tenido en cuenta la oferta de métodos de pago y el flujo de resultados. Ponemos mucha atención a la mejora de nuestra interfaz de usuario para que usted siempre sepa dónde está y pueda disfrutar de la mejor experiencia.

Confianza y seguridad

La confianza de nuestros clientes es nuestro bien más preciado. Por este motivo, aplicamos la mayor transparencia de precios y la mejor seguridad con la transmisión de datos sensibles. En esta categoría se comprobó que ninguna de las tiendas participantes tuviera brechas de seguridad o incluso cometiera infracciones contra la legislación vigente. Lo más importante en relación a la seguridad para una tienda online se ve en la seriedad del proceso de selección. Así, podría bastar con un rótulo falso de un botón para suspender en la categoría Confianza y Seguridad y fracasar como Top Shop.

La experiencia de compra

Nosotros pensamos que la compra online debe ser divertida. Por ello, una de nuestras principales preocupaciones consiste en ofrecerle una experiencia de compra fluida. Los expertos de Computer Bild y Statista también han reconocido y comprobado la experiencia de compra que ofrecen todos los candidatos en sus tiendas online. Solo los proveedores que pudieron poner a disposición de sus visitantes una experiencia buena y fluida recibieron la condecoración Top Shop 2015.

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