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Droit de révocation Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai maximal de 14 jours, sans devoir invoquer de motif. Le délai de rétractation comp...

Déclaration de révocation

Droit de révocation

Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai maximal de 14 jours, sans devoir invoquer de motif.
Le délai de rétractation comprend quatorze jours à partir du jour, …

  1. … où vous, ou un tiers désigné par vous autre que le transporteur, avez pris possession des marchandises, lorsque vous avez commandé une ou plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande unique, et que la/les marchandise(s) ont été livrées de manière unique.
  2. … où vous, ou un tiers désigné par vous autre que le transporteur, avez pris possession de la dernière marchandise, lorsque vous avez commandé plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande unique, et que les marchandises ont été livrées de manière séparée.
  3. … où vous ou un tiers désigné par vous et n'étant pas le transporteur a reçu le dernier envoi partiel ou la dernière pièce, lorsque vous avez commandé une marchandise, qui est livrée en plusieurs envois partiels ou pièces.

Le délai de révocation comprend quatorze jours à compter de la date à laquelle vous prenez, ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, possession de la dernière marchandise.

Afin d'exercer votre droit de révocation, vous devez nous communiquer (Kidsroom.de GmbH & Co. KG, Am Langen Streif 11, 36433 Bad Salzungen, tél. : 03695 / 85380- 0, fax : 03695 / 85380- 29, e-mail : info@kidsroom.de) votre décision de révoquer ce contrat, au moyen d'une déclaration clairement formulée (par ex. un courrier expédié par la poste, un fax ou un e-mail). Vous pouvez utiliser à cette fin le modèle du formulaire de révocation fourni, celui-ci n'étant cependant pas obligatoire.

Vous pouvez également remplir et nous transmettre par voie électronique sur notre site Internet le modèle du formulaire de révocation ou une autre déclaration clairement formulée à notre adresse e-mail (widerruf@kidsroom.de). Faites usage de cette possibilité, afin que nous puissions vous transmettre dans les plus brefs délais (par ex. par e-mail) une confirmation concernant la bonne réception de votre demande de révocation.

Le délai de rétractation est considéré comme respecté si la communication relative à l'exercice du droit de rétractation est envoyée
avant expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous révoquez ce contrat, nous sommes dans l'obligation de vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre mode de livraison que la livraison standard que nous proposons à un tarif plus économique), immédiatement ou dans un délai de quatorze jours au plus tard à partir de la date à laquelle le message concernant votre révocation de ce contrat nous est parvenu. Pour effectuer le remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que vous avez employé pour la première transaction sauf si un autre moyen a été expressément choisi ; dans aucun cas une rétribution ne peut vous être réclamée pour ce remboursement. Nous pouvons refuser d'effectuer un remboursement avant d'avoir reçu les marchandises concernées, ou la preuve, document à l'appui, que vous nous avez renvoyé ces marchandises, la date la plus proche étant retenue.

Vous devez nous renvoyer ou nous transmettre les marchandises immédiatement et, dans tous les cas, au plus tard dans les quatorze jours suivant l'envoi de la révocation de contrat. Le délai est respecté si vous expédiez les articles avant expiration du délai comptant quatorze jours. Les frais directs de renvoi des articles sont à votre charge.

Votre responsabilité est uniquement engagée en cas de perte de valeur éventuelle des articles, si leur dépréciation résulte de manipulations autres que celles nécessaires pour s'assurer de leur nature, de leurs propriétés et de leur bon fonctionnement.

Fin de l'information de révocation

La déclaration de votre envoi retour peut être communiquée du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 par téléphone au numéro : +49 (0) 3695 / 85380-0 ou par e-mail à l'adresse : info@kidsroom.de.

Accord

Le client convient, et reconnaît à cet égard, avec kidsroom.de, de supporter à sa charge les frais ordinaires de retour, si la marchandise livrée correspond aux articles commandés.

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* excl. TVA. excl. les frais de transports
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