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Sécurité et simplicité, voici la ligne de fonctionnement du commerce en ligne moderne. Nous sommes l'une des boutiques en ligne principales dans le com-merce...

Modes de paiement acceptés sur kidsroom.de

Sécurité et simplicité, voici la ligne de fonctionnement du commerce en ligne moderne. Nous sommes l'une des boutiques en ligne principales dans le com-merce des articles de puériculture, et à ce titre, nous connaissons les angoisses et les attentes des parents vis-à-vis du paiement sécurisé au format numérique. C'est précisément pour cela que nous proposons différentes méthodes de paie-ment. Les méthodes de paiement disponibles sont affichés à la fin du processus de commande, en fonction du pays de livraison.

Paiement immédiatement (Allemagne uniquement)

Si vous n'avez pas de compte Paypal, vous pouvez payer votre commande par paiement immédiatement. Une fois que vous avez choisi ce mode de paiement, vous serez redirigé vers un formulaire de transfert déjà terminé. Maintenant, s'il vous plaît vérifier les données relatives à la bénéficiaire, et le montant à transférer et sélectionnez via votre banque de code bancaire.
Ensuite, entrez vos informations de connexion pour les services bancaires en ligne dans une forme de paiement sécurisé. Ensuite, les données sont transmises à votre banque et vous recevrez, comme d'habitude, par exemple, sur votre smartphone, un TAN unique. Vous confirmez le transfert en entrant le TAN et de recevoir la confirmation de commande.

Carte de crédit

Le paiement par carte de crédit est international, simple et rapide. En cas de paiement par VISA, Mastercard, American Express, JCB ou Union Pay, nous travaillons en coopération avec nos partenaires SaferPay (Visa, Mastercard, Amex) et Wirecard (Union Pay), spécialistes des paiements par carte de crédit, et garants de la sécurité de vos données.
Si vous avez sélectionné le mode de paiement « Carte de crédit », vous serez redirigé vers SaferPay après confirmation de votre commande, où vous pourrez indiquer vos informations bancaires avec sécurité et simplicité et terminer le pro-cessus de paiement. Pour procéder à cette étape, veuillez conserver les informa-tions suivantes : Numéro de carte de crédit, date de validité, numéro de vérifica-tion et nom du titulaire de la carte. Si votre carte de crédit est équipée du proto-cole 3D Secure, il vous sera également demandé de saisir un mot de passe 3D Secure à quatre chiffres.
Après confirmation de votre paiement, notre système vérifie le statut de votre paiement par carte de crédit. En cas de transaction réussie, vous avez rempli toutes vos obligations. À partir de cette étape, nous prenons en charge le traite-ment de votre commande.
Si vous exercez votre droit de retour durant les 14 jours le composant, nous cré-ditons le montant déboursé sur votre carte de crédit.

PayPal

Le paiement via PayPal représente la méthode de paiement en ligne la plus simple. Afin d'utiliser l'option de paiement PayPal auprès de kidsroom.de, vous devez tout d'abord disposer d'un compte PayPal gratuit. Pour créer un compte PayPal, accédez directement au site Internet PayPal et renseignez les informa-tions relatives à votre carte de crédit ou votre compte. Vos données sont enregis-trées en toute sécurité par PayPal, et vous n'aurez alors plus à les renseigner lors de transactions ultérieures. Nous ne disposons toujours d'aucun accès à vos données personnelles.
Les paiements effectués via PayPal sont immédiats, et de ce fait, perçus et trai-tés tout de suite par notre système. Dans la mesure où votre marchandise com-mandée est en stock, nous la préparons à l'expédition aussi rapidement que possible, son envoi étant souvent prévu le jour même.
Les frais émanant d'un paiement par PayPal sont à la charge de kidsroom.de, et ne vous seront pas facturés. Vous payez uniquement l'article commandé. En cas de livraison ultérieure, vous êtes couvert par la protection PayPal réservée aux acheteurs, et recevez sans aucun problème le remboursement du montant versé. Si vous exercez votre droit de retour, nous créditons aussi rapidement que pos-sible le montant déboursé sur votre compte PayPal.

Alipay

Le principal prestataire de service chinois, qui vous permet de procéder au paiement de vos achats en ligne avec sécurité et simplicité. Avec plus de 8,5 millions de transactions quotidiennes (en 2010), Alipay propose une alternative au paiement effectué via des prestataires populaires, tels que PayPal. À l'exemple de son homologue occidental, Alipay offre à ses clients une protection réservée aux acheteurs, qui vous couvre le cas échéant. C'est uniquement après avoir exprimé votre satisfaction en tant que client, et après avoir transmis cette information à Alipay, que nous nous verrons crédité l'argent sur notre compte.

Paiement anticipé / Virement bancaire

L'option du paiement anticipé garantit un virement d'argent sécurisé dans le monde entier, prélevé directement sur votre compte. Cette méthode de paiement consiste en un virement direct entre votre banque et la nôtre, ce qui rend cette transaction particulièrement sécurisée. Seules les informations nécessaires nous sont transmises, afin de procéder avec succès au traitement de votre achat (nom, montant, motif d'utilisation). Après la réussite de votre commande, votre mar-chandise vous est réservée durant 7 jours. Si aucun paiement n'est réalisé dans cet intervalle de temps, vous recevez automatiquement un rappel de paiement. Si, au plus tard 4 semaines après réception de la commande, aucun paiement ne devait encore être enregistré, votre commande est alors annulée de notre sys-tème.
Pour traiter aussi rapidement que possible votre paiement, vous devez indiquer comme motif d'utilisation votre numéro de client, ainsi que le numéro d'opération ou de document.
Si vous souhaitez exercer votre droit de retour de la marchandise, veuillez pren-dre contact avec nous. Le remboursement sera directement versé sur votre compte bancaire.

Nos coordonnées bancaires:
kidsroom.de GmbH & Co. KG
VR Bank Nord Rhön e. G.

IBAN: DE20 5306 1230 0105 1023 59
SWIFT / BIC: GENODEF1HUE

Numéro de compte: 105102359
Code bancaire: 530 612 30

Plus d'informations sur le paiement anticipé:

  • La durée d'exécution des virements peut compter 3 jours ouvrés max., se-lon l'institution bancaire ou le pays. Aussi, des retards peuvent survenir dans le délai de livraison imparti. Par conséquent, veuillez directement effectuer le virement après avoir reçu les informations relatives au paie-ment.
  • L'expédition survient uniquement après avoir entièrement perçu le paie-ment. En cas de plusieurs articles commandés, il est possible de procéder à une livraison partielle.

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