Стартовая страница Ваши преимущества как клиента

Преимущества для клиентов с первого взгляда: Заказывайте, распаковывайте, наслаждайтесь!

Ваша удовлетворенность нашим магазином и нашим  сервисом является нашим главным приоритетом. Именно поэтому мы каждый день работаем над улучшением ассортимента продукции и услуг, чтобы гарантировать вам наилучшие впечатления.

Прямая доступность и выраженная близость к нашим клиентам - вот что отличает нас в Kidsroom. Наша квалифицированная команда сервисной службы готова ответить на все ваши вопросы по телефону на немецком, английском, русском, французском, традиционном и упрощенном китайском языках. Самое главное, что наша служба поддержки клиентов работает на месте и может в последнюю минуту внести изменения в заказ или ответить на вопросы о конкретном продукте без длительного ожидания.

Если вы уже выбрали товар, но хотите изменить цвет или количество после оформления заказа, это не проблема для нас. Пока заказ не отправлен, мы открыты для его изменений.
Мы проверяем для всех заказов, был ли выбран самый дешевый и быстрый способ доставки. Если это не так, мы сообщим вам об этом и при желании скорректируем цену. Мы всегда открыты для предложений и конструктивных отзывов и, конечно, будем сопровождать вас до получения посылки и даже после.

Как партнер Trusted Shops и обладатель знака одобрения, мы предлагаем вам комплексную защиту покупателей и надежную систему оценок покупателей. Безопасные способы оплаты и наш многолетний опыт работы с различными логистическими партнерами гарантируют, что ваш заказ будет обработан без проблем.

Покупки на сайте kidsroom.de означают:

  • международная доставка 
  • индивидуальные консультации квалифицированных специалистов по работе с клиентами
  • гибкая система обработки заказов с возможностью внесения изменений до момента отгрузки товара
  • комплексная защита покупателей
  • безопасные способы оплаты
  • надёжная доставка
  • проверенное качество предлагаемой продукции

Мы надеемся, что вам понравится делать покупки на сайте kidsroom.de!

Мы здесь для вас
Мы поможем вам в любое время в решении проблем и вопросов
Следуйте за нами

Сначала семья

»Более 20 лет мы помогаем семьям совершать покупки в интернете, предлагая качественные товары и наилучшее обслуживание. При этом благополучие и безопасность детей всегда стоят на первом месте. По этой причине все товары в нашем магазине проходят строгий контроль. Наш девиз: "От родителей для родителей!«

Diana Jaekel-Hau, мать двоих детей и владелица kidsroom.de

KundenОбслуживание клиентовservice

У вас есть вопросы по поводу заказа или выбранного вами товара? Наша компетентная служба поддержки клиентов поможет вам в любое время. Ваше удовлетворение - наш главный приоритет.

+49 (0) 3695 / 853800 (Пн.Пт. 08:00 - 16:00)

в контактную форму ›
Общие положения Конфиденциальность Исходные данные Отказ от товара/ов Контакт

© 2022 by kidsroom.de GmbH & Co. KG | Ваш компетентный партнер в мире детских товаров

Бесплатная доставка при заказе от 100 € в Германии

*Все цены указаны в евро (€) без НДС, плюс возможная стоимость доставки

Ваш артикль будет добавлен в корзину.
kidsroom.de